Auditer la démarche qualité de son organisation

La qualité, comme le contrôle interne, est l’affaire de tous, eu égard la dimension transversale la caractérisant au sein d’une organisation. La réserver à une direction donnée ou la destiner à rester dans les mains de quelques spécialistes serait inappropriée. L’ensemble des collaborateurs d’une entité participent à la qualité puisque cette contribution collective est la condition de son effectivité. De la gouvernance de l’entreprise...

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Exploiter les préconisations de l'ACPR pour manager et auditer le risque informatique

L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) a diffusé en mars dernier un document de réflexion à propos du risque informatique. Même si cette étude s’adresse en premier lieu aux établissements bancaires, elle intéressera toutes les organisations, quelque que soit leur domaine d’activités, eu égard l’importance des systèmes d’informations dans tout secteur, mais aussi et surtout compte tenu de la position...

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Audit de la sécurité physique : objectifs et méthodologie

La réglementation en droit du travail est exigeante vis-à-vis des entreprises en matière de promotion et d’amélioration de la sécurité et des conditions de travail. Tout employeur est tenu d’établir une politique de prévention des risques professionnels et de la rendre effective. Cette obligation a pour objet la mise en place de procédures de sécurité protégeant efficacement les personnes et les infrastructures...

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Des règles simples pour bien débuter ses entretiens d'audit

Les facteurs de réussite d’une mission d’audit interne sont divers : qualité de la préparation des travaux, bonne coordination entre les auditeurs, adéquation du budget alloué au regard des risques inhérents à l’activité ou au métier concerné, anticipation des problématiques compte tenu des évolutions organisationnelles ou encore réglementaires...Ainsi, les leviers de succès d’un audit sont nombreux,...

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Les principaux signaux d'alerte en matière de fraude

La fraude se distingue de l’erreur par le caractère intentionnel sur lequel elle repose. Tout acte frauduleux ne doit rien à la négligence, à l’inattention, à l’insuffisance, à la nonchalance de son auteur. Au contraire, la fraude exige beaucoup de soin, de conscience, d’intelligence, pour être commise, mais aussi pour en tirer profit secrètement et durablement. Ces efforts et cette implication du fraudeur rendent d’autant plus difficile...

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Sur l'usage des ratios par l'auditeur

Un bon croquis vaut mieux qu’un long discours dit-on. En matière d’analyse, admettons volontiers qu’un bon ratio vaut mieux qu’une longue démonstration. Rapporter deux variables entre elles pour les analyser conjointement et réciproquement est un exercice intéressant car il peut renseigner beaucoup à peu de frais. Cette méthode comparative est d’ailleurs recommandée par les normes internationales d’audit, avec la revue...

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Exploiter les fraudes les plus courantes pour mieux les éviter

En matière de fraude, l’auditeur interne n’est pas soumis à une obligation de résultat. La mission d’audit ne consiste pas à détecter tout comportement frauduleux ou tout agissement délictueux. Pour autant, ceci ne signifie pas que l’auditeur interne soit désintéressé de toute problématique inhérente à la fraude. Les normes professionnelles émises par...

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Formaliser des papiers de travail de qualité en audit

Auditer, c’est planifier, préparer, écouter, évaluer, recommander…et aussi formaliser. Cette dernière fonction n’est certainement pas celle la plus affectionnée par les auditeurs. Réaliser puis consigner ses travaux de façon systématique et méthodique, selon des normes de présentation, de rédaction, de référencement, peuvent être considérés comme...

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De nouveaux risques à gérer et à auditer suite à la digitalisation des entreprises

La digitalisation d’une entreprise ne consiste pas seulement à proposer des produits ou des services en vente sur Internet. Elle est bien plus qu’un nouveau canal de distribution. Toute l’organisation est impliquée car la digitalisation est un tournant stratégique pris par une entreprise, concernant aussi bien la gouvernance, l’ensemble du personnel, les tiers. La connexion...

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Audit de la sécurisation des activités comptables

La qualité n’existe pas sans sécurité. Ainsi, à propos de l’information financière, celle-ci est de bonne qualité à condition d’être produite dans un environnement sécurisé. Concernant les activités comptables à l’origine des données de gestion et des états publiées, leur sécurisation est fonction de plusieurs leviers. Premièrement, la compétence des équipes est un pré-requis...

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Audit du plan de continuité d'activité (PCA)

Toute organisation, quelle que soit sa taille, son secteur, ses processus, est exposée au risque de rupture d’activité, tels que l’arrêt des systèmes informatiques, l’impossibilité technique de procéder aux ventes, ou bien encore l’incapacité d’adresser un virement pour paiement des fournisseurs ou des salariés. Ces aléas de type générique représentent un enjeu...

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Rédiger des écrits d'audit de qualité

En matière d’audit, la communication est aussi importante que la maîtrise technique. L’aisance relationnelle pour instaurer un climat de confiance avec les personnes auditées, tout comme les aptitudes orales pour l’exposé et la persuasion, sont autant de capacités essentielles pour la réussite des missions. De plus, la communication se joue également sur...

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Détecter des comportements frauduleux

En matière de fraude, les normes professionnelles pour la pratique de l’audit interne stipulent que tout auditeur doit disposer d’un niveau de connaissances suffisant pour identifier le cas échéant des indices de fraude lors de la réalisation de ses missions. Le référentiel normatif n’exige donc pax des auditeurs internes qu’ils soient des experts pour détecter...

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Auditer la qualité des méthodes prévisionnelles

L’efficacité et l’efficience d’une structure se mesurent selon un principe identique quels que soient la taille, la nature, l’activité de celle-ci, qu’il s’agisse d’une organisation, d’une direction, d’un département, d’un service ou bien encore d’une cellule. En effet, il s’agit toujours de comparer ce qui a été réalisé avec ce qui était prévu. Si entre ces deux états, le réel et...

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Les points stratégiques pour l'audit des approvisionnements

De tous les processus d’une organisation, l’approvisionnement est certainement le plus important en conditionnant toutes les autres étapes du cycle d’exploitation. Que les achats soient de bonne ou de mauvaise qualité, la production puis la vente s’en trouveront impactées. Des prix insuffisamment négociés auprès des fournisseurs pèsent sur les coûts...

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Adosser le plan d'audit au cycle d'exploitation

Le cycle d’exploitation représente un enjeu essentiel dans le financement d’une organisation, s’agissant d’un circuit qui débute lorsque l’entreprise achète ce qui lui est nécessaire pour produire et se conclut une fois perçues les recettes. Ce décalage dans le temps oblige l’organisation à détenir des ressources financières pour vivre en quelque sorte à crédit, entre...

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Auditer l'efficacité de la structure organisationnelle

La structure organisationnelle d’une entité est un moyen et non une finalité. Au même titre que les processus, les outils, les ressources, elle est employée pour l’atteinte des objectifs. Elle n’en pas moins singulière compte tenu qu’elle cristallise les relations humaines et qu’elle traduit des délégations en cascade. En effet, il appartient au pouvoir exécutif, généralement une...

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Auditer la gouvernance de l'organisation

Sans gouvernail, toute embarcation est emportée par les flots. Sans gouvernance, toute organisation part à vau-l’eau. La maîtrise des éléments naturels comme des risques professionnels nécessite un commandement. Dans le monde de l’entreprise, la gouvernance est incarnée par des mandataires sociaux, membres du Conseil représentant les...

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Auditer la protection de la vie privée et des données personnelles

Big Brother is watching you ! Dans son œuvre restée la plus célèbre, 1984, Georges Orwell anticipait une société où tout espace privé serait anéanti après que le totalitarisme ait atteint l’intimité de chacun. Bien heureusement, cette dystopie imaginée par Orwell n’est pas devenue réalité au milieu des années 80. Cependant, l’écrivain anglais prophétisa dans son livre...

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Audit des processus

La revue des processus appartient aux travaux classiques et récurrents de l’audit interne. Lors de chaque mission, il s’agit de comprendre les façons dont sont faites les choses, de tester les process, de formuler si nécessaire des recommandations. L’analyse des processus est donc incontournable pour tout auditeur même si elle n’est pas aisée. En effet, la démarche...

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Exploiter la méthode ABC pour auditer

Les méthodes de calcul des coûts ont été adaptées au fur et à mesure des évolutions organisationnelles et de la complexification de l’économie. La répartition classique des charges indirectes sur base des volumes produits est devenue moins pertinente eu égard l’accroissement des services accessoires aux produits et autres prestations hors production. Ainsi, les...

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Auditer le risque opérationnel

Le risque opérationnel est particulier en concernant toutes les activités, tous les métiers, toutes les personnes, tous les systèmes, tous les tiers de l’organisation. En effet, l’erreur est universelle, rien ne lui échappe. La fraude aussi n’a que faire des limites organisationnelles et des frontières artificielles. Ou encore la panne n’est jamais totalement une perspective à exclure. Le risque...

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Ce que l'auditeur peut faire en matière de risque de modèle

De plus en plus les organisations emploient des modèles internes pour encadrer leurs activités de marché. La modélisation sert à évaluer ce qui ne s’est pas encore produit mais qui risque de l’être avec un certain degré de probabilité. Il s’agit donc, avec les modèles, de déterminer le résultat futur généré par un engagement financier pour décider de conserver ou...

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Exploiter quelques recettes d'analyse financière et de contrôle de gestion pour auditer

La prise de connaissance d’une activité ou d’un métier représente une étape clé dans une mission d’audit en conditionnant la suite des travaux. Sur base des informations collectées et de sa compréhension du sujet, l’auditeur interne déterminera son programme de travail en conséquence, en plus des contrôles incontournables qui s’appliquent d’une mission...

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Exploiter les irrégularités pour auditer la fonction conformité

Pour toute prise de connaissance en matière d’audit, la nature des irrégularités régulièrement relevées par les autorités de contrôle est une donnée intéressante en complément de la cartographie des risques. En effet, les sanctions prononcées à l’encontre d’organisations illustrent des anomalies effectives comparativement à la gestion des risques qui...

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Rédiger des recommandations d'audit de qualité

Dans le cadre de sa mission, l’audit interne est amené à adresser des recommandations aux personnes auditées. Cet exercice n’est pas toujours simple puisqu’il implique la mise en œuvre d’actions correctives sur des process existants. L’auditeur peut parfois se trouver face à certaines résistances exprimées par des collaborateurs acceptant mal que...

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L'utilité et l'usage de la comptabilité pour l'audit interne

Sans nul doute l’audit interne est-il une des fonctions les plus consommatrices d’informations. En ayant la responsabilité d’évaluer des process, l’auditeur doit s’appuyer sur les procédures les décrivant, sur la façon dont celles-ci sont effectivement employées, sur les résultats produits, sur les contrôles mis en œuvre pour la maîtrise des opérations. Sur chacun de...

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Les documents comptables à exploiter par l'auditeur interne

La comptabilité est une source d’informations des plus intéressantes pour l’auditeur interne en recensant toutes les opérations économiques de l’organisation. En outre, les données comptables sont contrôlées au moins annuellement par une autorité indépendante, à savoir le commissaire aux comptes. Il serait donc dommage pour l’audit interne...

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