Quels sont les critères pour conclure qu'un contrôle est de bonne qualité ?


Un contrôle est considéré de bonne qualité s'il remplit les critères suivants :

  • il est réalisé dans les délais impartis ;
  • sa fréquence (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle...) est adaptée par rapport au risque couvert et aux moyens à disposition pour le réaliser ;
  • il est correctement formalisé, les pièces le justifiant permettant de comprendre aisément le travail fourni et sa conclusion ;
  • il est suivi d'effet, à savoir que toute erreur ou anomalie identifiée fait l'objet d'une action corrective ;
  • il est efficace, c'est-à-dire qu'il concourt à la réduction du risque qu'il est censé couvrir ;
  • il est efficient, à savoir que son coût est le plus faible possible par rapport à l'enjeu du risque couvert.

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